Política de reembolso

Retorna

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Nossa apólice dura 15 dias. Se 15 dias se passaram desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer um reembolso ou troca.

Para ser elegível para um retorno, o item deve ser não usado e na mesma condição em que você o recebeu. Também deve estar em sua embalagem original.

Somente os retornos serão feitos para outra parte ou tamanho.

Para completar seu retorno, exigimos um recibo ou comprovante de compra.

Não são feitas restituições em dinheiro, exceto por partes defeituosas ou danificadas da fabricação. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie um e-mail para business@hawala.es

Por favor, não envie sua compra de retorno para o fabricante.

Itens à venda
Apenas itens a preço regular serão reembolsados, infelizmente os produtos oferecidos não podem ser reformulados.

Transporte
Para devolver seu produto, você deve enviá-los para: Calle San Vicente de Paul N8 Casa I 7oC, Sevilha, AN, 41010, Espanha.

Você será responsável pelo pagamento dos custos de envio para a devolução do item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do envio da devolução será deduzido do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo que leva para receber o produto trocado pode variar.

Se você está enviando um produto que custa mais de €75, você deve considerar usar um serviço de transporte rastreável ou compartilhamento seguro para envio. Não garantimos que receberemos seu retorno.